por Andrea Nielsen
Sin dudas durante este último año, a causa de la pandemia, ha sido de grandes innovaciones en Talento Humano.
La llegada del coronavirus cambió de manera radical la manera de trabajar junto a nuestros colaboradores y nos puso a prueba: afrontar una pandemia y operar en tiempos de aislamiento, poniendo en jaque los procesos y la forma de trabajar.
Debimos crear herramientas innovadoras, disponer de los medios necesarios para permitir que todos nuestros colaboradores pudieran aprender. La organización en su conjunto tuvo que “aprender a aprender” y la formación fue clave.
Y los directivos y Consejeros no escaparon a esto, cambiando el paradigma de la interacción “asociado-cooperativa” y “asociado-mutual”.
Hay que tomar conciencia que el momento es único y debemos acompañar a nuestros equipos de trabajo; este es un momento más para escuchar genuinamente que para hablar, es momento de gestionar nuestras emociones para acercarnos a nuestra gente, forjar puentes, encontrarnos con nuestros colaboradores y generar empatía.
Es por eso que comenzamos a preparar un nuevo proyecto para que el 2021 nos encuentre liderando con el ejemplo, brindando herramientas a nuestras Cooperativas y Mutuales asociadas.
Pongamos el foco en el Capital más importante que poseemos: en saber cómo está nuestra gente
